Lansarea platformei „Ileana” va transforma interacțiunea în turism

Instituția CNIT a marcat un moment important prin lansarea proiectului „Ileana”, care își propune să revoluționeze accesul la informații despre turism. Conform jurnaluldeilfov.ro, evenimentul a inclus sesiuni educaționale și prezentări dedicate transformării digitale a industriei, ce au avut loc pe parcursul a patru zile. Noua platformă va funcționa inițial ca instrument public de informare, având ca scop extinderea către destinații turistice și administrații locale.

👉 Prezentarea proiectului „Ileana” și obiectivele strategice

Directorul general al CNIT, Valentin Gabriel Avram, a expus faptul că noua platformă reprezintă începutul unei schimbări semnificative pentru această instituție cu peste 50 de ani de tradiție. ”Am anunțat astăzi un parteneriat educațional pentru implementarea inteligenței artificiale în destinații turistice", a declarat Avram, subliniind că sistemul va include două componente menite să răspundă nevoilor vizitatorilor și cetățenilor.

Componenta destinată vizitatorilor va oferi ghidare și asistență, în timp ce cea pentru cetățeni va răspunde întrebărilor legate de oraș și de proceduri administrative. Avram a evidențiat exemplificările internaționale de succes, inclusiv utilizarea chatbot-urilor pentru a diminua birocrația.

👉 Aspecte tehnologice și garanții privind securitatea datelor

Tehnologia utilizată în cadrul proiectului a fost dezvoltată în colaborare cu Romanian AI, reprezentată de consultantul Bogdan Ștefan Stoica. Acesta a accentuat importanța securității datelor și coexistenței om-tehnologie pentru un sistem eficient. ”Pilonii pe care am construit acest proiect sunt securitatea datelor și utilitatea practică pentru cetățean”, a afirmat Stoica.

Proiectul „Ileana” va funcționa exclusiv cu informații interne ale instituției, asigurând astfel un răspuns corect și predictibil. ”Ileana” va răspunde la întrebări folosind doar datele furnizate de CNIT, redirecționând utilizatorii către canalele oficiale în cazul în care informațiile nu sunt certe. Acest aspect urmărește să minimizeze riscul erorilor în comunicare.